【重要】クリスマス・年末年始に関するお知らせ
本日は年末のご挨拶と共に、クリスマス・年末年始期間におけるサポートデスクの休業日、出金遅延、また取引時間に関するお知らせです。
取引時間の変更について
EA等の設定変更が必要なお客様におかれましては、大変お手数ですが、ご対応の程よろしくお願い申し上げます。また、例年、クリスマスや年末年始の時期は時間帯によっては流動性が低下する傾向がありますので、取引と資金管理に十分ご注意ください。
【対象商品】
- 株価指数CFD・エネルギーCFD
※MT4/MT5の取引時間を日本時間で記載しています。
サポートデスクの休業日について
クリスマスおよび年末年始の休業日は以下の通りとなります。休業中にいただいたお問い合わせは、順次休業明けに対応いたしますことご了承ください。
- 2023年12月25日（月）
- 2024年1月1日（月）
決済サービスの休業日に伴う出金の遅延について
以下の期間は、決済会社や銀行の休業に伴い通常より出金の着金にお時間を要しますので、予めご了承ください。
【国内銀行送金の休業日】
- 2023年12月30日（土）〜2024年1月3日（水）
※2023年12月29日（金）以降の申請は1月4日（木）からの対応となります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
新年もより良いトレード環境を提供できるよう尽力して参りますので、引き続きFintokeiをご愛顧いただけますと幸いです。
どうぞ素敵な新年をお迎えください。
